Публічна оферта
Редакція від 04.09.2026
1. Загальні положення
Цей документ є публічною офертою (пропозицією) інтернет-магазину ALB (сайт alb.store, далі — «Продавець») укласти договір роздрібної купівлі-продажу товарів дистанційним способом на умовах, викладених нижче. Оформлення замовлення на сайті означає повну та безумовну згоду Покупця з умовами цієї оферти відповідно до ст. 633, 641 Цивільного кодексу України та Закону України «Про захист прав споживачів».
Контакти: форма на сторінці «Контакти».
2. Оформлення замовлення
Замовлення оформлюється через кошик на сайті та підлягає обов'язковій оплаті під час оформлення (див. розділ 3). Після оплати менеджер Продавця може зв'язатися з Покупцем за вказаним номером телефону для підтвердження наявності товару, розміру та деталей доставки.
3. Ціна та оплата
Ціни на сайті вказані в гривнях (UAH), включають усі податки та вартість доставки. Оплата замовлення є обов'язковою та здійснюється одразу під час оформлення — онлайн карткою через платіжний сервіс Monobank Acquiring (Monopay). Замовлення без оплати в обробку не приймається.
4. Доставка
Доставка здійснюється Новою поштою по території України. Строк доставки — 1–3 робочих дні з моменту підтвердження замовлення. Доставка безкоштовна для Покупця — її вартість вже включена в ціну товару.
5. Право на відмову від договору, повернення та обмін
Відповідно до ст. 13 Закону України «Про захист прав споживачів», Покупець, який придбав товар дистанційним способом, має право відмовитися від договору протягом 14 днів з моменту отримання товару без пояснення причин, повідомивши про це Продавця. За умови дотримання Покупцем встановлених законом правил повернення товару, Продавець повертає кошти у строк, визначений законодавством України.
Покупець також має право обміняти товар належної якості (наприклад, якщо розмір чи фасон не підійшов) на аналогічний протягом 14 днів з моменту отримання відповідно до ст. 9 того ж Закону — за умови, що товар не був у використанні, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, ярлики та упаковку.
Якщо в товарі виявлено виробничий дефект, Покупець має право на його заміну на аналогічний товар належної якості або повернення сплачених коштів відповідно до ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів».
Вартість доставки товару Продавцю у разі повернення, обміну чи відмови від договору (включно з випадками невідповідного розміру) несе Покупець, якщо інше прямо не передбачено законодавством України.
Для повернення коштів, обміну чи відмови від договору зв'яжіться з нами через форму на сторінці «Контакти», вказавши номер замовлення.
6. Відповідальність сторін
Продавець не несе відповідальності за затримки доставки з вини перевізника (Нова пошта). Покупець відповідає за достовірність контактних даних, наданих при оформленні замовлення.
7. Вирішення спорів
Усі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди — відповідно до чинного законодавства України.
8. Контакти
З питань, пов'язаних із цією офертою, звертайтесь через форму на сторінці «Контакти».
